Влада, РСТ, АСТТ і бізнес обговорили підсумки року в Петербурзі

24 грудня 2009 року в петербурзькому прес-центрі інформаційного агентства Інтерфакс відбулася прес-конференція на якій представники влади Петербурга, суспільних об'єднань і туристичного бізнесу міста підвели туристичні підсумки уходящего 2009 року.

На прес-конференції виступив голова комітету з інвестиціям і стратегічним проектам Правительства Санкт-Петербурга Олексій Чичканов, віце-президент Російського союзу туриндустрии Сергій Корнеев, голова Комісії АСТТ по роботі з об'єктами розміщення Михайло Ушаков і генеральний директор компанії "Солвекс Турне" Тамара Халецкая.

Спікери розповіли журналістам про результати проробленої за рік роботи й про туристичні успіхи, яких удалося досягти Санкт-Петербургу в 2009 році. Так, було відзначено, що незважаючи на кризу, місту вдалося спільними зусиллями зберегти обсяг в'їзних потоків на докризисном рівні. Всі виступаючі відзначили збільшення потоку російських туристів і констатували загальний підйом у секторі внутрішнього туризму в Росії. Крім того, було замічено, що в Петербурзі з кожним роком збільшується число індивідуальних туристів, які відвідують місто самостійно, без допомоги туристичних агентств і операторів. На думку Михайла Ушакова, представника АСТТ, цей туристичний сегмент має величезний потенціал, і тому саме на нього необхідно направляти більші зусилля по просуванню петербурзького туристичного продукту.

Михайло Ушаков також відзначив, що петербурзьким готелям необхідно використовувати нові методи взаємодії з аудиторією й більше уваги приділяти власному просуванню в мережі інтернет. Асоціація сприяння туристським технологіям, що представляв на прес-конференції Михайло Ушаков, останнім часом фіксує посилення ролі інтернету, соціальних мереж і форумів на процес прийняття туристом рішення про поїздку й вибір туристичного продукту. По даним АСТТ, з кожним роком збільшується число людей, для яких соціальні мережі стають основним джерелом інформації про туристичні можливості регіону, і що найчастіше до них звертаються для пошуку позитивних або негативних відкликань про готелі. Саме тому, на думку Ушакова, 2010 рік стане роком соціальних мереж, і готелям Санкт-Петербурга необхідно використовувати їхні можливості для того, щоб залучати до себе нових клієнтів.